PIRKIMO-PARDAVIMO TAISYKLĖS
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1. Šios pirkimo-pardavimo taisyklės (toliau – „Taisyklės“) nustato UAB „Amita Planet“ (toliau – „Pardavėjas“) prekių užsakymo, pirkimo, grąžinimo sąlygas ir tvarką, taip pat nurodo informaciją, privalomą pateikti Pirkėjui vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais, nustato Pirkėjo ir Pardavėjo tarpusavio teises ir pareigas naudojantis Pardavėjo elektronine parduotuve.
2. Pardavėjas – UAB „Amita Planet“, privatus juridinis asmuo, kurio teisinė forma – uždaroji akcinė bendrovė, juridinio asmens kodas: 306265268, registruota buveinė adresu: Gamyklos g. 31-27, LT-89103 Mažeikiai, Lietuvos Respublika, biuro adresas Ukmergės g. 369a, „Kamanė“ verslo centras, LT-12142, Vilnius, Lietuvos Respublika, duomenys kaupiami ir saugomi Juridinių asmenų registre, telefono numeris +370 603 96072.
3. Pirkėjas:
3.1. fizinis asmuo, pagal galiojančius teisės aktus galintis sudaryti sandorius, kuris perka prekes asmeniniam vartojimui (ne verslo tikslais);
3.2. Lietuvos Respublikos juridinis asmuo, perkantis prekes kaip galutinis vartotojas (ketinantis naudoti prekes reprezentaciniais ar kt. tikslais, nesusijusiais su prekių perpardavimu ar jų panaudojimu verslo, gamybos, paslaugų teikimo tikslais;
3.3. visų aukščiau nurodytų asmenų tinkamai įgalioti atstovai.
2. PIRKIMO-PARDAVIMO SUTARTIES SUDARYMO MOMENTAS
2.1. Užsisakyti prekes Pardavėjo el. parduotuvėje www.amitaplanet.lt Pirkėjas gali:
2.1.1. Užsiregistruodamas Pardavėjo el. parduotuvėje – įvesdamas registracijoje prašomus duomenis (ši informacija renkama tiesiogiai).
2.1.2. Nesiregistruodamas Pardavėjo el. parduotuvėje.
2.2. Pirkėjas, užsakydamas prekes 2.1. taisyklių punkte numatytais būdais, atitinkamuose Pardavėjo pateikiamuose informacijos laukuose turi nurodyti prekių užsakymo tinkamam įvykdymui būtinus Pirkėjo asmens duomenis: vardą, pavardę, tikslų prekių pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
2.3. Pirkėjas, pirkdamas Pardavėjo internetinėje parduotuvėje, suformavęs prekių krepšelį ir pažymėjęs varnele " Aš perskaičiau ir sutinku su Pirkimo sąlygos ir taisyklės ", paspaudęs mygtuką ,,Užsakymas suformuotas, perku“, patvirtina, kad su šiomis Taisyklėmis, Privatumo politika susipažino, su jomis sutinka ir įsipareigoja jų laikytis. Užsakymo langelyje pirkėjas, paspaudęs mygtuką „Patvirtinti užsakymą“, patvirtina, kad perka prekes ir sutinka su bendra prekių kaina, į kurią įskaičiuoti visi mokesčiai, prie kainos numatyti papildomi mokesčiai ir/ar kitos išlaidos (pvz.: vežimo, pristatymo, pašto ir kitos išlaidos, jei tokių yra), t.y. sudaroma ir įsigalioja nuotolinė pirkimo–pardavimo sutartis (toliau – „Sutartis“) tarp Pardavėjo ir Pirkėjo.
2.4. Jei perkant internetu Pirkėjas nesutinka su kuria nors šių Taisyklių dalimi ar šiomis Taisyklėmis, Privatumo politika, bendra kaina ar jos dalimi, bet kokiais papildomais mokesčiais ir/ar papildomomis išlaidomis, tokiu atveju Pirkėjas negali pateikti užsakymo, pirkti prekės ir sudaryti Sutartį su Pardavėju.
2.5. Užsakymo metu pateikti duomenys bei tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta sutartis yra saugomi paslaugų teikėjo duomenų bazėje ,taip pat popieriniu formatu Pardavėjo elektroninės prekybos skyriuje.
3. PRIVATUMO POLITIKA IR ASMENS DUOMENŲ APSAUGA
3.1. Pirkėjas, užsakydamas prekes 2.1. taisyklių punkte numatytais būdais ir patvirtindamas šias Taisykles, sutinka, jog 2.2. punkte pateikti Pirkėjo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių/paslaugų pardavimo Pardavėjo el. parduotuvėje, Pardavėjo veiklos analizės ir tiesioginės rinkodaros tikslais.
3.2. Sutikdamas, kad Pirkėjo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių/paslaugų pardavimo Pardavėjo el. parduotuvėje tikslu, Pirkėjas taip pat sutinka, kad Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu ir telefono numeriu būtų siunčiami informaciniai pranešimai, būtini prekių užsakymui įvykdyti arba kiti informacinio pobūdžio pranešimai (pvz., naujienlaiškiai).
3.3. Pirkėjas, užsiregistruodamas Pardavėjo el. parduotuvėje bei užsakydamas prekes, įsipareigoja saugoti ir niekam neatskleisti prisijungimo duomenų.
3.4. Pirkėjas sutinka, kad asmens duomenys, kuriuos jis savo noru pateikia registracijos anketoje, būtų tvarkomi remiantis šiomis Taisyklėmis.
3.5. Pirkėjas turi teisę susipažinti su savo asmens duomenimis ir teisę reikalauti ištaisyti neteisingus, neišsamius, netikslius savo asmens duomenis, blokuoti ar ištrinti paskyrą parašydamas el. laišką info@amitaplanet.lt. Tokiu atveju Pardavėjas turi įgyvendinti Pirkėjo prašymą ne vėliau, kaip per 5 darbo dienas.
3.6. Pirkėjas turi teisę gauti informaciją, iš kokių šaltinių ir kokie jo asmens duomenys surinkti, kokiu tikslu jie tvarkomi, kokiems duomenų gavėjams teikiami ir buvo teikti bent per paskutinius vienerius metus.
3.7. Pirkėjas turi teisę į galimybę reikalauti ištaisyti, sunaikinti savo asmens duomenis arba sustabdyti, išskyrus saugojimą, savo asmens duomenų tvarkymo veiksmus, kai duomenys tvarkomi nesilaikant įstatymų nuostatų.
3.8. Duomenų valdytojas pripažįsta ir gerbia kiekvieno Pirkėjo, kuris atlieka Registraciją Pardavėjo interneto parduotuvėje, teisę į privatumą. Duomenų valdytojas renka ir naudoja Pirkėjo asmens duomenis (pavadinimą arba vardą ir pavardę, adresą, telefono numerį, elektroninio pašto adresą ir kitą interneto parduotuvės registracijos anketoje nurodytą informaciją) prekių arba paslaugų užsakymų apdorojimui arba kitų prisiimtų sutartinių įsipareigojimų vykdymui. Klientas darydamas užsakymą ar registruojantis sutinka su šiomis Taisyklėmis, kurių 2.3. punktas nusako, kad patvirtindamas šias Taisykles Pirkėjas sutinka, jog Pirkėjo pateikti asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų pardavimo Pardavėjo internetinėje parduotuvėje, Pardavėjo veiklos analizės ir tiesioginės rinkodaros tikslais. Tai taip pat apima reklaminių ir informacinių pranešimų siuntimą, registruojantis Pirkėjas sutinka gauti naujienlaiškius ir panašaus pobūdžio medžiagą.
3.9. Duomenų valdytojas įsipareigoja neatskleisti Pirkėjo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus Duomenų valdytojo partnerius, teikiančius prekių pristatymo arba kitas, su Pirkėjo užsakymo tinkamu įvykdymu susijusias paslaugas. Visais kitais atvejais Pirkėjo asmens duomenys tretiesiems asmenims gali būti atskleidžiami tik Lietuvos Respublikos teisės aktų numatyta tvarka.
3.10. Asmens duomenys tvarkomi naudojant saugias priemones, apsaugančias šiuos duomenis nuo neteisėto sunaikinimo, atskleidimo arba kitų neteisėtų veiksmų.
3.11. Asmens duomenys, kurie sutiko, kad jų duomenys būtų naudojami tiesioginės rinkodaros tikslais, yra saugojami aktyviojoje duomenų bazėje ir naudojami 2 metus tiesioginės rinkodaros tikslais. Pirkėjo duomenys yra saugomi 2 metus nuo paskutinio pirkimo. Po šio termino kliento duomenys yra (automatiškai) sunaikinami. Asmens duomenų automatinį sunaikinimą prižiūri paslaugas teikiančios įmonės atsakingas asmuo.
3.12. Privatumo politikos detalias nuostatas galima rasti atskirame dokumente, paspaudus nuorodą „Privatumo politika“.
4. PIRKĖJO TEISĖS IR ĮSIPAREIGOJIMAI
4.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes Pardavėjo internetinėje parduotuvėje šių Taisyklių ir kitose šios el. parduotuvės informacijos skiltyse nustatyta tvarka.
4.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo–pardavimo sutarties, pranešdamas Pardavėjui apie tai el. paštu uzsakymai@amitaplanet.lt, bet ne vėliau nei Pardavėjas pradeda Užsakymo išsiuntimo procedūrą.
4.3. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti Pardavėjui sutartą sumą už užsakytas prekes, ir jas priimti, o Pardavėjas įsipareigoja išsiųsti prekes Pirkėjui, tik gavus pilną apmokėjimą už Prekių krepšelį.
4.4. Jeigu pasikeičia Pirkėjo duomenys, pateikti registracijos formoje, Pirkėjas privalo juos atnaujinti nedelsdamas ir apie tai informuoti Pardavėją, el. paštu uzsakymai@amitaplanet.lt, bet ne vėliau, nei Pardavėjas pradeda Užsakymo išsiuntimo procedūrą.
4.5. Pirkėjas įsipareigoja neperduoti tretiesiems asmenims savo prisijungimo duomenų. O praradęs prisijungimo duomenis, privalo nedelsiant informuoti apie tai Pardavėją el. paštu uzsakymai@amitaplanet.lt Jei Pardavėjo teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungęs prie internetinės parduotuvės naudodamasis Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju.
4.6. Atsiskaitymo formoje Pirkėjas įsipareigoja pateikti pilną, išsamią ir teisingą informaciją. Jeigu atsiskaitymo formoje Pirkėjas pateikia netikslius, melagingus ar klaidinančius duomenis, Pardavėjas turi teisę anuliuoti Pirkėjo registraciją ir ištrinti duomenis.
4.7. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už registracijos formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia registracijos formoje tikslių duomenų, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.
4.8. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis internetine parduotuve.
4.9. Pirkėjas supranta, kad prekės pavadinimas bei pagrindinės savybės yra nurodytos prekės naudojimo instrukcijoje ir/arba Pardavėjo elektroninėje parduotuvėje, kurioje perkama prekė. Dėl Pirkėjo kompiuterio nustatymų bei monitoriaus raiškos, apšvietimo ar panašių sąlygų reali prekių spalva gali šiek tiek skirtis nuo matomų nuotraukoje. Parduotuvėje parduodami gaminiai yra rankų darbo gaminiai, todėl jų forma, ornamentai, atspalviai ir jų intensyvumas gali skirtis nuo internetinėje parduotuvėje pateikto pavyzdžio. Internetinėje parduotuvėje pateiktos gaminių nuotraukos yra tik bendro informacinio pobūdžio, ir tik bendrai atvaizduojančios pasirinktą produktą. Pirkėjas tai supranta ir pretenzijų Pardavėjui neturės dėl galimų spalvinių neatitikimų ir paklaidų, medžiagos faktūros nelygumų.
Prekės šventiškose ar dekoruotose pakuotėse papildomai į dovanų popierių nėra pakuojamos. Dėl to gali būti susitarta atskirai su Pardavėju, susisiekus el. paštu uzsakymai@amitaplanet.lt.
4.10. Pirkėjas, naudodamasis internetine parduotuve, sutinka su šiomis Taisyklėmis, Privatumo politika ir įsipareigoja jų laikytis bei nepažeisti LR teisės aktų.
5. PARDAVĖJO TEISĖS IR ĮSIPAREIGOJIMAI
5.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis elektroninės parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
5.2. Jei Pirkėjas bando pakenkti Pardavėjo internetinės parduotuvės darbo stabilumui ir saugumui, pažeidžia savo įsipareigojimus, atlieka užsakymus, jų neapmoka, su Pirkėju nepavyksta susisiekti nurodytais kontaktais ar kaip kitaip kenkia parduotuvės veiklai ar su ja susijusių socialinių tinklų ar kitoje erdvėje, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti, sustabdyti ar panaikinti Pirkėjo galimybę naudotis internetine parduotuve, nevykdyti jo užsakymų arba išskirtiniais atvejais panaikinti Pirkėjo registraciją.
5.3. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę į Pirkėjo priklausančią asmeninę informaciją, nurodytą registracijos formoje ir neperleisi jos tretiesiems asmenims.
5.4. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu.
5.5. Pardavėjas neatsako už tai, kad Parduotuvėje esančios Prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais skiriasi nuo realios Prekių spalvos, formos ar kitų parametrų dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio (monitoriaus) ypatybių.
5.6. Parduotuvėje parduodami gaminiai yra rankų darbo gaminiai, todėl jų forma, ornamentai, atspalviai ir jų intensyvumas gali skirtis nuo internetinėje parduotuvėje pateikto pavyzdžio. Internetinėje parduotuvėje pateiktos gaminių nuotraukos yra tik bendro informacinio pobūdžio, ir tik bendrai atvaizduojančios pasirinktą produktą. Pirkėjas tai supranta ir dėl to pretenzijų Pardavėjui neturės dėl galimų spalvinių neatitikimai ir paklaidų, medžiagos faktūros nelygumų.
5.7. Pardavėjas, susidarius svarbioms aplinkybėms, gali laikinai arba iš viso nutraukti elektroninės parduotuvės veiklą be atskiro įspėjimo, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.
5.8. Dėl svarbių aplinkybių negalėdamas pristatyti Pirkėjui užsakytos prekės, Pardavėjas įsipareigoja pasiūlyti Pirkėjui analogišką ar kiek įmanoma panašesnę prekę. Jeigu Pirkėjas su šiuo pasiūlymu nesutinka, Pardavėjas grąžina Pirkėjo sumokėtus pinigus per 10 darbo dienų.
5.9. Pardavėjas turi teisę talpinti internetinėje parduotuvėje nuorodas į kitus tinklalapius, tačiau neatsako už juose skelbiamą informaciją ar vykdomą veiklą.
5.10. Pardavėjas gali vienašališkai pakeisti šių Taisyklių sąlygas.
5.11. Jei Pirkėjas po šių sąlygų pasikeitimų toliau naudojasi teikiamomis paslaugomis, laikoma, kad Pirkėjas sutiko su Taisyklių pakeitimu.
5.12. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
5.13. Pardavėjas turi kitas Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.
6. PREKIŲ UŽSAKYMAS, KAINOS, ATSISKAITYMO TVARKA IR TERMINAI.
6.1. Pardavėjo internetinėje parduotuvėje Pirkėjas gali pirkti visą parą, 7 dienas per savaitę, nebent ši el. parduotuvė nepasiekiama dėl techninių darbų.
6.2. Sutartis pradeda galioti nuo to momento, kai Pirkėjas paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“, o gavęs užsakymą Pardavėjas jį patvirtina – atsiunčia patvirtinimo laišką Pirkėjo nurodytu el. paštu.
6.3. Internetinėje parduotuvėje ir suformuotame užsakyme prekių kainos nurodytos eurais, įskaitant PVM.
6.4. Šalia kiekvienos konkrečios Prekės yra jos aprašymas. Jei Pirkėjui pateiktos informacijos nepakanka, jis privalo kreiptis į Pardavėją dėl papildomos informacijos el. paštu uzsakymai@amitaplanet.lt. Užsakydamas prekę, Pirkėjas patvirtina, kad Parduotuvėje pateikta informacija apie prekę yra išsami ir jam aiški.
6.5. Prekės pristatymo mokestis į prekės kainą nėra įskaičiuotas, jei aiškiai nenurodyta kitaip.
6.6. Pirkėjas gali atsiskaityti už prekes vienu iš šių būdų:
6.6.1. Atsiskaitymas iš anksto suformuotu ruošiniu, bankiniu pavedimu per saugią mokėjimo sistemą (Pardavėjo įmokų surinkėjas – Paysera), pasirinkus vieną iš atsiskaitymo lange nurodomų Pirkėjo naudojamo banko logotipų, apmokama be jokių papildomų duomenų įvedimo. Pasirinkus tokią nuorodą, Pirkėjas nukreipiamas į savo naudojamą banko sistemą, kurioje užtenka tik prisijungti ir patvirtinti mokėjimą, pagal užsakyme suformuotą galutinę mokėjimo sumą, už išsirinktas prekes. Užsakymo ruošinys užpildomas automatiškai, o Pardavėjas tokiu atveju, apie sėkmingą apmokėjimą informuojamas nedelsiant, nepriklausomai nuo naudojamos el. bankininkystės sistemos ir/ar paros meto. Tokiu būdų pagreitinimas prekių ruošimo, išsiuntimo ir gavimo terminas. Pirkėjui, atsiskaitančiam šiuo būdu, galioja visos tarpininko Paysera taikomos sąlygos bei taisyklės.
6.6.2. Atsiskaitymas paprastu bankiniu pavedimu – tai išankstinis atsiskaitymas, kai Pirkėjas vietinį mokėjimo pavedimą tiesiogiai padaro į Pardavėjo žemiau nurodytą banko sąskaitą. Visa reikalinga informacija pateikiama prieš patvirtinant užsakymą, taip pat nurodomi ant išankstinės bei PVM sąskaitų-faktūrų. Nesinaudojantis elektronine bankininkyste klientas gali sąskaitą atsispausdinti ir pavedimą padaryti savo banko skyriuje. Pirkėjas privalo mokėjimo formos skiltyje „Mokėjimo paskirtis“ nurodyti užsakymo arba PVM sąskaitos faktūros numerį, kuris pateiktas užsakymo patvirtinimo el. laiške. Banko taikomi mokesčiai už pinigų pervedimą į Pardavėjo banko sąskaitą nėra įtraukiami į Pirkėjo sąskaitą už prekes. Pardavėjas neatsako už tokių mokesčių taikymą ir/ar dydį. Prieš darydamas bankinį pavedimą, Pirkėjas privalo įsitikinti, kad užsakymas patvirtintas bei gavo tai patvirtinantį elektroninį laišką, kitokiu atveju sistemoje užsakymas neužregistruojamas. Dėmesio! Pirkėjas, mokėdamas šiuo būdu turi būti susipažinęs su lėšų pervedimo trukme ir tikslumu pagal savo naudojamo banko nuostatas, Pardavėjas šiuo atveju neatsako už lėšų įskaitymo trukmę ir užsakymas vykdyti pradedamas tik lėšoms atsiradus Pardavėjo banko sąskaitoje.
Mokėjimo rekvizitai:
Amita Planet, UAB
A/s Nr. LT557300010176508996
AB SWEDBAK: 73000
SWIFT kodas: HABALT22
6.7. Pirkėjas, pasirinkęs atsiskaitymo bankiniu pavedimu paslaugas, įsipareigoja už prekes sumokėti nedelsiant, nes tik gavus apmokėjimą už prekes pradedamas formuoti prekių siuntinys ir pradedamas skaičiuoti prekių išsiuntimo terminas.
6.8. Pasirinkus 6.6 punkte nurodytus apmokėjimo būdus ir neapmokėjus už prekes per 2 (dvi) darbo dienas, Pardavėjas turi teisę neįspėjus iš anksto anuliuoti užsakymą.
6.9. Pardavėjas pirkėjui išrašo sąskaitos faktūros elektroninį variantą, išankstinės sąskaitos variantas, nurodytu el. paštu, gaunamas iš karto po užsakymo patvirtinimo. Galutinė sąskaita faktūra išrašoma po apmokėjimo ir elektroninė versija išsiunčiama nurodytu el. paštu.
7. IŠANKSTINIS UŽSAKYMAS, AVANSAS IR PREKIŲ ATSIĖMIMAS
7.1. Prekių pagal išankstinį užsakymą ar individualų užsakymą pirkimo-pardavimo sutartimi Pardavėjas įsipareigoja už iš anksto Šalių suderintą atlyginimą per numatytą terminą įgyti Pirkėjo užsakyme nurodytą daiktą ar daiktus ir perduoti juos nuosavybės teise valdyti Pirkėjui.
7.2. Pirkėjui užsisakius prekę pagal išankstinį užsakymą arba individualų užsakymą internetinėje parduotuvėje, užsakymas pradedamas vykdyti tik tada, kai Pirkėjas apmoka pilną krepšelio kainą už prekių įsigijimą.
7.3. Tinkamos kokybės prekių grąžinimui ir keitimui yra taikomos LR Civilinio kodekso 6.362 straipsnyje nustatytos taisyklės. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Mažmeninės prekybos taisyklių 17 punkte išvardintų kategorijų, tinkamos kokybės prekes. Pirkėjui nesutinkant atsiimti tinkamos kokybės prekių pagamintų pagal išankstinį užsakymą, 50% sumokėto avanso nėra grąžinama.
7.4. Pardavėjas turi teisę nepriimti kokybiškų prekių iš Pirkėjo dėl nepatikusios formos, dydžio, spalvos, modelio, komplektiškumo, jei Prekės yra gaminamos pagal Individualų Pirkėjo užsakymą ir visos sąlygos buvo suderintos užsakymo metu (išskyrus Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas išimtis).
7.5. Pirkėjas, pervesdamas 100 proc. prekių vertės avansą, sutinka su sutarties ir užsakymo sąlygomis, prekių kiekiu, pobūdžiu ir jų kaina.
7.6. Prekių iš katalogų ir/arba pagal išankstinį užsakymą pirkimo-pardavimo sutartis įsigalioja nuo avanso sumokėjimo dienos ir galioja iki Šalių įsipareigojimų įvykdymo. Šalių sutartas užsakymo terminas pradedamas skaičiuoti nuo avanso įskaitymo į Pardavėjo banko sąskaitą arba grynais pinigais dienos.
8. PREKIŲ PRISTATYMAS
8.1. Lietuvoje prekės pristatomos per 1-3 darbo dienas. Šie terminai yra preliminarūs, be to, netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų prekių, o Pirkėjas informuojamas apie užsakytų prekių trūkumą. Pristatymo terminas gali būti pratęstas, Pardavėjui apie tai informavus Pirkėją telefonu arba el. paštu.
8.2. Prekės pristatomos į LP Express siuntų savitarnos terminalus (Paštomatus), LP Express kurjerį arba Pirkėjas atskirai suderina su Pardavėju prekių atsiėmimo ar pristatymo būdą. Prekių pristatymo kaina nurodoma užsakymo metu pagal atitinkamai pasirinktą pristatymo būdą.
8.3. Iš anksto sutarus, prekes Pirkėjas gali atsiimti adresu Ukmergės 369A, Vilnius.
8.4. Pardavėjui sutartu laiku nepristačius prekių ir nepatikslinus Pirkėjui jų pristatymo termino, Pirkėjas turi teisę reikalauti įvykdyti sutartį arba nutraukti sutartį vienašališkai bei reikalauti grąžinti sumokėtą avansą.
8.5. Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslų paštomato adresą, miestą, nurodyti tikslų kontaktinį telefono numerį ir el. pašto adresą. Konkrečios valandos, kada pristatyti užsakymą, kurjeriui nurodyti nėra galimybės.
8.6. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, jei Pirkėjas prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
8.7. Pirkėjas įsipareigoja priimti prekes sekančią dieną nuo pranešimo gavimo, kad jam bus pristatyta siunta, jei buvo pasirinkta pristatymo paslauga į namus/biurą. Pirkėjui nepriėmus ir/ar neatsiėmus siuntos ji vežama pakartotinai. Dėl pakartotinų pristatymų Pardavėjas turi teisę apmokestinti Pirkėją, jei dėl šių pristatymų bus patirtos papildomos išlaidos.
8.8. Pardavėjas pristato Pirkėjui prekes vadovaudamasis Prekių aprašymuose nurodytais terminais. Išimtiniais atvejais prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pateikimo sąlygas. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
8.9. Pristatymo kaina yra nurodyta Pardavėjo internetinėje parduotuvėje. Sutikdamas su užsakymo sąlygomis, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su taisyklėmis. Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti Pardavėją, jeigu siunta pateikiama sulamdytoje arba kitu būdu pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje pateikiamos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis, nepilna produkto komplektacija.
8.10. Pirkėjas pristatymo metu pastebėjęs pakuotės pažeidimus privalo kurjerio pateikiamame siuntos pristatymo dokumente nurodyti pastabas arba surašyti atskirą aktą dėl šių pažeidimų. Tai Pirkėjas privalo padaryti dalyvaujant kurjeriui! Neatlikus tokių veiksmų Pardavėjas yra atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių pažeidimų, susijusių su pakuotės pažeidimais, kurių Pirkėjas nepažymėjo kurjerio prekių pristatymo dokumente.
8.11. Pirkėjui neatsiimant atvežtų prekių per nurodytą terminą, taikomas sandėliavimo mokestis, kuris yra lygus 1 proc. nuo bendros sutarties-užsakymo sumos, bet ne mažiau kaip 3 Eur be PVM už kiekvieną sandėliavimo dieną.
8.12. Prekių neatsiėmimas dėl bet kokių priežasčių, išskyrus nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybes, per ilgiau nei 28 kalendorines dienas nuo pranešimo apie prekių atvežimą įteikimo dienos, yra laikomas užsakytų prekių atsisakymu ir esminiu išankstinio prekių pirkimo-pardavimo sutarties pažeidimu. Tokiu atveju Pardavėjas turi teisę vienašališkai, pranešdamas apie tai Pirkėjui, nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį, o sumokėtas avansas yra laikomas minimalių Pardavėjo nuostolių atlyginimu ir pirkėjui nėra grąžinamas.
8.13. Pirkėjas savo nuožiūra negali keisti prekių pristatymo adreso kai siunta yra išvežta. Jeigu pristatymo vieta yra pakeičiama asmeniškai tariantis su kurjeriu ar kita pristatymą teikiančia tarnyba, Pardavėjas neatsako už siuntų pristatymo termino vykdymą bei turi teisę papildomai apmokestinti Pirkėją už patirtas papildomas išlaidas dėl savavališko kliento pristatymo adreso pakeitimo esant išsiųstai siuntai. (Patirtos išlaidos gali būti padengiamos, išrašant papildomą sąskaitą Pirkėjui, arba išskaičiuojamos iš grąžinamų prekių sumos).
8.14. Pristatant prekes į Kuršių Neriją, be išimčių galioja papildomas mokestis. Pristatant siuntą į Kuršių Neriją, su Pirkėju susisiekiama asmeniškai.
8.15. Dėl prekių pristatymo už Lietuvos ribų prašome susisiekti el. paštu info@amitaplanet.lt. Dėl pristatymo sąlygų bei kainos Pirkėjas bus informuotas asmeniškai.
9. GARANTIJA
9.1. Visoms Parduotuvėje parduodamoms prekėms suteikiama gamintojo kokybės garantija. Kadangi gamintojas nenurodo kitaip, Prekei suteikiama 24 mėnesių garantija.
9.2. Tuo atveju, kai Pardavėjas tam tikroms prekių rūšims garantijos nesuteikia, galioja garantija, numatyta pagal Lietuvos teisės aktus.
9.3. Garantijos terminas pradedamas skaičiuoti nuo Prekės perdavimo Pirkėjui (Sąskaitos-faktūros išrašymo) datos.
9.4. Pardavėjas neatsako už Prekių defektus, sugadinimą, pažeidimus, atsiradusius dėl to, kad Pirkėjas Prekes saugojo, eksploatavo ar kitaip naudojo, nesilaikydamas Prekės aprašymo arba naudojimo instrukcijos.
10. PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS
10.1. Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis LR teisės aktais ir patvirtintomis mažmeninės prekybos taisyklėmis.
10.2. Norėdamas grąžinti ar keistis prekę(-es), Pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo pirkėjui. Pirkėjas privalo informuodamas Pardavėją el. paštu uzsakymai@amitaplanet.lt apie grąžinimą, nurodyti grąžinamos prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir grąžinimo priežastis.
10.3. Už grąžinamos prekės tinkamą sukomplektavimą ir supakavimą atsako Pirkėjas. Jeigu prekė nėra sukomplektuota ir (ar) tinkamai supakuota, Pardavėjas nepriima grąžinamos prekės.
10.4. Pirkėjo pranešimą, dėl prekių kokybės ar netikslaus/netinkamo užsakymo įvykdymo, pateiktą raštu, Pardavėjas išnagrinėja ir pateikia atsakymą per 10 darbo dienų. Pranešimo atsakymo terminas, siekiant kuo tikslesnio išaiškinimo, gali būti pratęstas iki 20 darbo dienų, apie tai, raštu, informavus pirkėją.
10.5. Pinigai bus pervesti į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą ne vėliau kaip per 15 darbo dienų po priimto sprendimo dėl grąžintos Prekės. Pardavėjas pasilieka teisę įvertinti grąžinamos prekės būklę, ar nėra trūkumų ar kitų pažeidimų, ir tik tada priimti sprendimą dėl lėšų grąžinimo apie tai informuodamas Pirkėją jo nurodytais kontaktais.
10.6. Pirkėjui nekompensuojamos Prekių grąžinimo išlaidos.
10.7. Produktų grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
10.8. Grąžinama prekė turi būti originalioje prekės ir siuntimo tvarkingose pakuotėse, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės ir kt.). Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą.
10.9. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šio straipsnio punktuose nustatytų prekių grąžinimo terminų ir sąlygų. Pirkėjo grąžinamos prekės bus įvertintos, ar gaminiai grąžinti laikantis aukščiau nurodytų sąlygų. Jei sąlygų buvo nesilaikoma, pinigai grąžinami nebus. Dėl prekės pristatymo ar atsiėmimo tokiais atvejais bus tariamasi individualiai.
10.10. Grąžinant gautą ne tą prekę ir/ar nekokybišką prekę, Pardavėjas įsipareigoja priimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis per protingą terminą.
10.11. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi pakeitimui tinkamų prekių, Pirkėjui grąžinama sumokėta suma už prekes.
10.12. Su AKCIJOS ženklu parduodamos prekės yra negrąžinamos. Papildomos išlaidos patirtos įsigyjant AKCIJOS ženklu pažymėtas prekes yra nekompensuojamos. Įsigydamas tokias prekes Pirkėjas patvirtina susipažinęs su taisyklėmis ir priekaištų įsigytų prekių kokybei neturės.
11. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
11.1. Pardavėjas visus pranešimus siunčia Pirkėjo registracijos formoje pateiktu elektroninio pašto adresu.
11.2. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo elektroninės parduotuvės apačioje esančiu el. paštu info@amitaplanet.lt.
11.3. Elektroninės parduotuvės Taisyklės sudarytos vadovaujantis ES ir LR teisės aktais.
11.4. Visi nesutarimai, kilę iš ar susiję su pirkimo-pardavimo sutartimi tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, yra sprendžiami geranoriškai derybų būdu. Nepavykus susitarti, nesutarimai yra sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
